Browsing by Author "Espinoza Durand, Jonathan Antony"
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Estrategia de CRM y captación de clientes en Newport Capital S.A.C., San Isidro, 2021
Espinoza Durand, Jonathan Antony (Universidad César Vallejo, 2021)Acceso abiertoEl objetivo general de la tesis fue determinar la relación entre la estrategia de CRM (Customer Relationship Management) y captación de clientes. La metodología que se utilizó fue: tipo aplicada, diseño no experimental ... -
Marketing experiencial y la fidelización de los clientes en Newport Capital S.A.C., San Isidro, Lima, 2023
Espinoza Durand, Jonathan Antony (Universidad César Vallejo, 2023)Acceso abiertoPara esta investigación se tuvo como objetivo general, determinar como el marketing experiencial se relaciona con la fidelización de los clientes en Newport Capital S.A.C., San Isidro, Lima, 2023. La primera variable fue ...